Guide des vacances 2016, par la DGCCRF
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) propose son Guide des vacances 2016, qui dispense de nombreux conseils et avertissements à destination des vacanciers.
Avec ses 72 pages consacrées à la protection du consommateur en vacances, cette nouvelle édition du guide fait le tour des pièges à éviter dans le cadre des activités et des prestations généralement proposées aux vacanciers :
- les déplacements et voyages (autoroute, taxis, location de véhicule, obligations du voyagiste, conclusion, modification ou annulation du contrat de voyage, départ au dernier moment, coffrets cadeaux…),
- la santé (bronzage, méthodes amincissantes, tatouages temporaires, préservatifs, boissons stimulantes),
- l’hébergement (hôtel, location, camping, plateformes de réservations...),
- la restauration (restaurants, cafés, manger sur le pouce, ventes et marchés de plein air...),
- les loisirs (activités sportives, plage, aires de jeux, discothèques...).
Vous y trouverez donc des conseils de bon sens (par exemple, les indices vous permettant d’identifier un produit contrefait), ainsi qu'un rappel de la règlementation selon le secteur concerné (comme les règles relatives aux tarifs des taxis) : un guide très utile pour éviter les arnaques.
Et si, malgré toutes les fiches pratiques qu’il contient, certaines de vos questions restent encore sans réponse, vous pouvez contacter le service téléphonique du 3939 "Allô, service public" (0,15 euros ttc/minute de participation des usagers à ce service public), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
Poster un commentaire
Dossiers similaires
- Une semaine de vacances entre Parents Solos : l'expérience ! Récit d'une semaine peu habituelle… Je surfe sur le site parents solo et tombe sur l'annonce " Vacances cantal en août semaine 33". L'annonce est brève, concise et très claire ! Un papa...
- Partir en vacances même après une séparation Après une séparation ou un divorce, on le sait, le budget du foyer monoparental doit être repensé et recalibré avec, bien sûr, des priorités telles que le logement, la nourriture, les besoins...
- Bien s’équiper pour des vacances en solo avec bébé Vous vous êtes récemment séparés après la naissance de votre bébé comme cela arrive, malheureusement, très fréquemment et vous vous apprêtez à partir en vacances l’été prochain seul(e)...
- A partir de quel âge regarder Harry Potter ? La saga littéraire de Harry Potter écrite par l'auteure britannique J.K.Rowling a commencé en 1997 avec "Harry Potter à l’école des sorciers" et s'est achevée en 2007 avec le septième roman...
- Quel animal de compagnie choisir pour un enfant ? Votre enfant réclame un animal de compagnie pour son anniversaire ou vous avez tout simplement envie de lui en offrir un. Parmi tous ces animaux domestiques, comment trouver le bon animal de...
- Pour profiter du soleil en toute sécurité Une étude publiée dans le Bulletin épidémiologique hebdomadaire (BEH) le 25 juin 2018 et coordonnée par le Centre international de recherche sur le cancer (CIRC) montre que plus de 4 cancers sur...