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Discussion: Carte famille nombreuse : un seul des parents y a droit !

  1. #1
    Primo Solo
    Date d'inscription
    avril 2011
    Messages
    2

    Carte famille nombreuse : un seul des parents y a droit !

    Bonjour,

    je souhaite savoir si vous avez déjà rencontré le problème suivant
    concernant la carte de famille nombreuse:

    J'ai la garde alternée de mes 3 enfants et reçoit la moitié des
    allocations familiales par la CAF.
    Vu que je remplissais toutes les conditions indiquées dans le formulaire,
    j'ai fait une demande de carte de famille nombreuse en joignant tous les papiers
    nécessaires.
    J'ai eu un retour me disant qu'il fallait que j'envoie également
    les cartes des autres membres de la famille (notamment celle de la mère des enfants).
    Après avoir appelé le service clients de la SNCF, j'ai eu l'explication étonnante suivante:
    la mère des enfants a déjà une carte, je ne peux en avoir une que si elle
    restitue la sienne...
    On m'a expliqué qu'on ne pouvait pas délivré des cartes aux 2 parents lorsqu'ils sont
    séparés.
    En gros, c'est le premier qui demande qui a droit.
    Est ce quelqu'un a déjà eu ce problème? Et y a t'il un moyen
    pour y remédier. J'estime être victime d'une injustice flagrante...

    La seule chose qu'on m'a conseillé de faire, c'est d'écrire au Service Relation Clients d'Arras,
    ce qui ne parait pas très réjouissant...

    Merci pour votre aide.

  2. #2
    Super Solo Avatar de LumièreA
    Date d'inscription
    juillet 2009
    Messages
    2 681
    Citation Envoyé par SLD67 Voir le message
    Bonjour,

    je souhaite savoir si vous avez déjà rencontré le problème suivant
    concernant la carte de famille nombreuse:

    J'ai la garde alternée de mes 3 enfants et reçoit la moitié des
    allocations familiales par la CAF.
    Vu que je remplissais toutes les conditions indiquées dans le formulaire,
    j'ai fait une demande de carte de famille nombreuse en joignant tous les papiers
    nécessaires.
    J'ai eu un retour me disant qu'il fallait que j'envoie également
    les cartes des autres membres de la famille (notamment celle de la mère des enfants).
    Après avoir appelé le service clients de la SNCF, j'ai eu l'explication étonnante suivante:
    la mère des enfants a déjà une carte, je ne peux en avoir une que si elle
    restitue la sienne...
    On m'a expliqué qu'on ne pouvait pas délivré des cartes aux 2 parents lorsqu'ils sont
    séparés.
    En gros, c'est le premier qui demande qui a droit.
    Est ce quelqu'un a déjà eu ce problème? Et y a t'il un moyen
    pour y remédier. J'estime être victime d'une injustice flagrante...

    La seule chose qu'on m'a conseillé de faire, c'est d'écrire au Service Relation Clients d'Arras,
    ce qui ne parait pas très réjouissant...

    Merci pour votre aide.
    Les cartes au nom des enfants leurs appartiennent donc déjà ils doivent pouvoir circuler avec sur votre temps de résidence (en toute cohérence).
    Quant à vous, en effet, c'est injuste que votre ex en bénéficie et pas vous et à votre place j'écrirai au service réclamation puis plus haut si nécessaire.

    C'est en réclamant que l'on fini par obtenir les choses et si j'ai bien compris la caf à encore beaucoup de mal a évoluer avec les RA. Le partage des alloc vient de l'issue de poursuites judiciaires au départ si je me souviens bien donc il faut les provoquer et aller au bout des choses pour faire valoir ses droits.

  3. #3
    Petit Solo Avatar de zazia
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    mai 2009
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    298
    ça parait pas très cohérent tout ça... commence par faire ta réclamation et éventuellement contacte une association de consommateurs ?
    "Donne moi le courage de changer les choses que je peux changer, la sérénité d'accepter celles que je ne peux pas changer, et la sagesse de distinguer entre les deux."

  4. #4
    Super Solo Avatar de estaroloma
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    octobre 2010
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    78
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    Mon ex mari a en effet eu le même soucis. J'étais allocataire (accord entre nous). Quand il a fait la demande, on lui a dit que j'avais déjà la carte et que donc, il ne pouvait l'avoir.
    Je ne sais plus comment il a fait, mais je sais qu'il avait finalement réussi à les obtenir. Résultat d'ailleurs, les enfants avaient 2 cartes
    4 gars, 1 fille.
    Heureux soient les fêlés car ils laisseront passer la lumière (Audiard)

  5. #5
    Primo Solo
    Date d'inscription
    avril 2011
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    2

    Suite de l'histoire

    J'ai écrit au service clientèle de la SNCF qui m'a contacté par téléphone pour me dire qu'à "titre exceptionnel" il était prêt à me délivrer une carte de famille nombreuse.
    Je l'ai finalement reçu hier.
    Je n'ai pas compris ce qui avait changé dans mon dossier et ce qui a fait que j'ai eu droit à ce traitement de faveur...

  6. #6
    Administrateur Avatar de Nath
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    Merci de nous avoir tenus informés de l'issue de ta demande. Les parents solos dans le même cas que toi savent maintenant quoi faire !!!
    Nath

  7. #7
    Super Solo Avatar de LumièreA
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    juillet 2009
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    Citation Envoyé par SLD67 Voir le message
    J'ai écrit au service clientèle de la SNCF qui m'a contacté par téléphone pour me dire qu'à "titre exceptionnel" il était prêt à me délivrer une carte de famille nombreuse.
    Je l'ai finalement reçu hier.
    Je n'ai pas compris ce qui avait changé dans mon dossier et ce qui a fait que j'ai eu droit à ce traitement de faveur...
    Toujours réclamer et aller au delà des premières réactions!
    Formidable!

  8. #8
    Supra Solo
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    janvier 2007
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    je n'ai plus la référence ici mais il y a eu une délibération de la HALDE à ce sujet.

  9. #9
    Super Solo
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    Déterrage de topiiiiiiiiiiiiiic !!!!!

    Est-ce que les choses ont changé, depuis 2011, ou bien c'est toujours un seul des deux parents séparés qui a droit à la carte famille nombreuse ?
    Mon ex voudrait bien l'avoir aussi et m'a dit qu'il suffisait que je fournisse toutes les cartes (celles des enfants et aussi la mienne) pour qu'il puisse avoir la sienne. Mais je me méfie, avec lui...

    ???

  10. #10
    Moyen Solo Avatar de vany49
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    Ta carte et celles de vos enfants sont valables jusqu'à quand (sachant qu'elles sont valables 3 ans)
    Oui, le papa peut faire une demande. C'est juste dommage que vous ne l'ayez pas faites ensemble, car tu as payé 19€ pour vous et ton ex va devoir payé 19€ pour lui....
    Vany, mère débordée de Gremlins (2007), Schtroumpfette (2008) et Tisinge (2010) en RA

  11. #11
    Super Solo
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    3 444
    Ben oui je sais mais je l'ai faite en 2011, et (voir plus haut) à l'époque un seul des parents séparés avait droit à la carte, le premier qui en faisait la demande !
    Donc il a pas besoin de récupérer les cartes de tout le monde ???

  12. #12
    Super Solo Avatar de luluberlu
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    Non, il peut faire sa demande pour lui.

  13. #13
    Moyen Solo Avatar de vany49
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    Citation Envoyé par Yuna Voir le message
    Ben oui je sais mais je l'ai faite en 2011, et (voir plus haut) à l'époque un seul des parents séparés avait droit à la carte, le premier qui en faisait la demande !
    Donc il a pas besoin de récupérer les cartes de tout le monde ???
    Si tu as fait ta demande en 2011, les cartes sont arrivées à expiration ? Dans ce cas, faites une demande conjointe.

    Peu importe l'état civil, en fait. Il suffit juste de faire une demande en le mettant dedans et joindre sa photo
    Vany, mère débordée de Gremlins (2007), Schtroumpfette (2008) et Tisinge (2010) en RA

  14. #14
    Super Solo
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    Oui évidemment, depuis 2011 elles ont été renouvelées une fois !
    Valables jusqu'en 2016.
    Donc le truc c'est de faire comme si on était pas séparés, c'est ça ?

  15. #15
    Administrateur Avatar de Nath
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    La carte enfant-famille n'existe plus mais la carte famillle nombreuse existe toujours : -http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F15292.xhtml
    Nath

  16. #16
    Moyen Solo Avatar de vany49
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    Citation Envoyé par Yuna Voir le message
    Oui évidemment, depuis 2011 elles ont été renouvelées une fois !
    Valables jusqu'en 2016.
    Donc le truc c'est de faire comme si on était pas séparés, c'est ça ?
    De mémoire, on ne vous demande pas l'état civil et de toute façon, celui ci ne compte pas.
    La carte est attribué aux familles de 3 enfants ou plus. Que vous soyez séparés ou pas, vous avez toujours 3 enfants
    Vany, mère débordée de Gremlins (2007), Schtroumpfette (2008) et Tisinge (2010) en RA

  17. #17
    Supra Solo Avatar de lakeulette
    Date d'inscription
    juin 2011
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    Citation Envoyé par vany49 Voir le message
    De mémoire, on ne vous demande pas l'état civil et de toute façon, celui ci ne compte pas.
    La carte est attribué aux familles de 3 enfants ou plus. Que vous soyez séparés ou pas, vous avez toujours 3 enfants
    on demande la copie des livrets de famille....
    Pour réussir dans la vie ? optez pour l'attitude du canard ! Prenez un air complétement indifférent en surface et pédalez comme un furieux en dessous !!!

  18. #18
    Supra Solo Avatar de carine38
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    juin 2008
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    Isère
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    Citation Envoyé par Yuna Voir le message
    Ben oui je sais mais je l'ai faite en 2011, et (voir plus haut) à l'époque un seul des parents séparés avait droit à la carte, le premier qui en faisait la demande !
    Donc il a pas besoin de récupérer les cartes de tout le monde ???
    ici, la carte des enfants fait la navette toutes les semaines avec les carnets de santé.

  19. #19
    Supra Solo
    Date d'inscription
    décembre 2009
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    20 554
    Citation Envoyé par carine38 Voir le message
    ici, la carte des enfants fait la navette toutes les semaines avec les carnets de santé.
    à moi aussi ça me parait logique, juste une question de bon sens.

  20. #20
    Super Solo
    Date d'inscription
    mai 2011
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    3 444
    Citation Envoyé par carine38 Voir le message
    ici, la carte des enfants fait la navette toutes les semaines avec les carnets de santé.
    Ici aussi !
    Mais c'est toi ou le père qui en a une ??? (ou les deux ?)

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